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El futuro del vending: Cómo las máquinas AMS están liderando el camino
Written by , MarketingTeam

Características innovadoras de las máquinas expendedoras AMS

Lo que diferencia a las máquinas expendedoras AMS es su combinación de tecnología inteligente y diseño práctico. Las máquinas AMS están construidas con características que mejoran la fiabilidad, aumentan las ventas y proporcionan una mejor experiencia al usuario.

1. Sistema de entrega garantizado

Una de las características más destacadas de las máquinas expendedoras AMS es el Sistema de Entrega Garantizada. Este sistema garantiza que los clientes reciban el producto seleccionado o reciban un reembolso automático. El sistema de sensores de la máquina detecta si el producto ha caído en la bandeja de entrega. Si no es así, la máquina intentará volver a vender el producto o proporcionar un reembolso. Esta característica aumenta la confianza de los clientes y reduce el riesgo de quejas por parte de éstos.

👉 Ejemplo: Un cliente selecciona un aperitivo. Si el snack no cae, la máquina hará un segundo intento de entregarlo. Si el segundo intento falla, el cliente recibe un reembolso o puede seleccionar otro producto, lo que crea una experiencia más positiva para el cliente.


2. Opciones de pago avanzadas

Las máquinas expendedoras de AMS admiten diversos métodos de pago, lo que las hace más cómodas y accesibles para los clientes.

  • Acepta efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y plataformas de pago móvil como Apple Pay y Google Pay.
  • La flexibilidad de las opciones de pago fomenta las compras más espontáneas y aumenta las ventas en general.
  • Las máquinas AMS también cuentan con un procesamiento seguro de las transacciones para garantizar la protección de los datos de los clientes y generar confianza.

👉 Ejemplo: Un cliente sin dinero en efectivo puede utilizar fácilmente su smartphone o su tarjeta de crédito para realizar una compra, lo que aumenta la probabilidad de una venta.


3. Eficiencia energética

Las máquinas expendedoras de AMS están diseñadas teniendo en cuenta la eficiencia energética, lo que ayuda a los operadores a ahorrar en costes de electricidad a la vez que reducen el impacto medioambiental.

  • Las máquinas utilizan iluminación LED que consume menos energía y dura más que la iluminación tradicional.
  • Las máquinas AMS refrigeradas están equipadas con compresores de bajo consumo y control inteligente de la temperatura para minimizar el consumo de energía sin comprometer la frescura del producto.
  • Muchas máquinas de AMS cuentan con la certificación Energy Star, lo que refleja su compromiso con la responsabilidad medioambiental.

👉 Ejemplo: Una máquina AMS en un lugar de mucho tráfico puede funcionar durante periodos prolongados consumiendo un mínimo de energía, lo que se traduce en menores costes operativos.


Personalización y flexibilidad

Las máquinas expendedoras AMS están diseñadas para ser versátiles, lo que permite a los operadores personalizar la selección de productos y la disposición de la máquina en función de la demanda de los clientes.

🔹 1. Bandejas ajustables y configuraciones de productos

Las máquinas AMS están disponibles con bandejas ajustables que pueden alojar productos de distintos tamaños. Esta flexibilidad permite a los operadores ofrecer una mezcla de aperitivos, bebidas e incluso productos congelados o refrigerados en la misma máquina.

  • Las bandejas pueden ajustarse fácilmente para adaptarse a productos más grandes o de forma irregular.
  • Los operarios pueden configurar la máquina en función de las preferencias de los clientes y de los cambios estacionales.

👉 Ejemplo: Una máquina de AMS en un gimnasio puede ofrecer una mezcla de barritas de proteínas, agua embotellada y bebidas energéticas, mientras que una máquina en un entorno de oficina puede ofrecer aperitivos y café.


🔹 2. Variedad de productos

Las máquinas AMS no se limitan sólo a aperitivos y bebidas. Pueden configurarse para vender:

  • Comidas y postres congelados
  • Aperitivos saludables
  • Artículos de cuidado personal
  • Aparatos electrónicos (como cargadores de teléfono y auriculares)

Este nivel de diversidad de productos hace que las máquinas de AMS sean adecuadas para una amplia gama de ubicaciones, desde escuelas y hospitales hasta aeropuertos y oficinas corporativas.


Por qué destaca AMS

AMS se ha ganado la reputación de fabricar algunas de las máquinas expendedoras más fiables e innovadoras del mercado. Su enfoque en la calidad, la satisfacción del cliente y el avance tecnológico les diferencia de sus competidores.

1. Fiabilidad probada

Las máquinas AMS están diseñadas para durar. Construidas con materiales y componentes de alta calidad, requieren un mantenimiento mínimo y son resistentes a problemas comunes como los atascos de producto y el mal funcionamiento de los sensores.

👉 Ejemplo: Las máquinas AMS utilizan una construcción duradera de vidrio y metal, lo que garantiza que puedan soportar entornos de mucho tráfico sin mostrar signos de desgaste.


2. Asistencia al cliente líder en el sector

AMS proporciona una completa asistencia al cliente y formación, garantizando que los operarios puedan solucionar los problemas rápidamente y mantener las máquinas funcionando sin problemas.

  • AMS ofrece manuales detallados de funcionamiento y servicio para guiar a los operadores a través de la instalación, la configuración y el mantenimiento.
  • Disponemos de un soporte técnico dedicado para ayudarle con cualquier problema que surja.

👉 Ejemplo: Si un operario encuentra un código de error en la máquina, el servicio de asistencia de AMS puede guiarle por teléfono para una rápida resolución o proporcionarle piezas de repuesto si es necesario.


3. Compromiso con la innovación

AMS actualiza continuamente su tecnología para satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes y las normas del sector.

  • Los últimos modelos incluyen pantallas táctiles, integración de pagos sin efectivo y seguimiento del inventario en tiempo real.
  • Los nuevos diseños se centran en reducir el consumo de energía y aumentar la capacidad del producto.

👉 Ejemplo: Una máquina AMS equipada con un software de seguimiento inteligente puede notificar al operario cuando los niveles de producto son bajos, garantizando que los artículos populares estén siempre en stock.


Conclusión

Las máquinas expendedoras de AMS están redefiniendo la industria del vending con sus características innovadoras, su eficiencia energética y sus diseños fáciles de usar. Su sistema de entrega garantizado, la configuración flexible de sus productos y sus avanzadas opciones de pago las convierten en la opción preferida de las empresas que buscan aumentar sus ingresos y la satisfacción de sus clientes. Tanto si opera en un concurrido aeropuerto como en una escuela o en una oficina corporativa, las máquinas AMS proporcionan la fiabilidad y versatilidad necesarias para triunfar en el mercado moderno del vending.